10月16日晚间，特斯拉对外事务副总裁陶琳发布微博表示，合规是企业经营的底线，“特斯拉始终相信：合规的智能化才是可持续发展的智能化。我们的目标是为消费者提供安全可靠的产品和优秀稳定的服务。”
特斯拉陶琳现状如何？
陶琳，中国人，担任特斯拉公司全球副总裁 ，总体负责大中华区政府事务、公共关系、市场与品牌等 ，曾任特斯拉公司中国区副总裁。 此前曾在网络、人人网等企业任职，并在中央电视台和武汉电视台担任记者、制片人和导演。
有媒体报道称，陶琳之所以能成为特斯拉全球副总统，很大原因是她曾在央视担任主播。
人物事件：
2021年4月19日下午消息，特斯拉中国副总裁陶琳回应车展维权事件：特斯拉没有办法妥协。 特斯拉公司全球副总裁陶琳接受采访时表示：“最近几次特斯拉事件都和她有关，我们已提出出钱去做车辆的检测，但她不同意要求巨额赔偿，我们认为她的诉求是不合理的，我们不可能去答应。 ”
2021年5月19日，从接近安阳特斯拉维权女车主张女士的人士了解到，此前他们起诉特斯拉及其副总裁陶琳一案，已经被安阳市北关区法院正式受理。 当日，他们已经在网上向该法院缴纳了案件受理费、申请费500元。
特斯拉的陶琳为何会引发众怒？
特斯拉的陶琳引发众怒主要原因是：
1.面对消费者的诉求居然无动于衷，认为消费者是无理取闹，然后推卸责任；
2.作为特斯拉的高管自以为是，这是对中国消费者的蔑视，这种傲慢让人无法接受；
3.消费者维权是正常的事情，特斯拉的处理态度让人感到意外，引起众怒完全可以理解。
特斯拉作为新能源汽车龙头企业，受到了很多人的关注，特斯拉外观漂亮，性价比高，拥有很多忠实的粉丝，结果因为消费者维权口碑受到影响。 面对消费者的投资，特斯拉高管陶琳的做法让人感到愤怒，面对消费者的诉求居然无动于衷，还认为是消费者无理取闹，把责任都推卸给消费者，作为高管这种自以为是的态度，对中国消费者的蔑视和傲慢让人无法接受，这都是引起大家不满的主要原因。
一、面对消费者的诉求推卸责任
任何企业产品遇到问题，肯定都会想办法跟消费者一起解决，但特斯拉陶琳面对消费者的诉求居然无动于衷，认为消费者是无理取闹，特斯拉高管推卸责任，这种做法任何消费者都不会感到满意，这是引发众怒的原因。
二、特斯拉的陶琳自以为是对中国消费者蔑视和傲慢
中国新能源汽车市场拥有很大的空间，这是任何企业都想争夺的市场，特斯拉因为自己是龙头企业，作为特斯拉高管的陶琳就自以为是，对中国消费者的蔑视和傲慢让任何人都无法接受，这也是她引发众怒的原因。
三、消费者维权很正常特斯拉的处理态度很恶劣
任何企业产品都可能存在问题，只是或多或少而已，消费者维权也很正常，面对消费者的诉求，公司居然野蛮对待，这种简单粗暴的行为让人感到不可理喻，这也是特斯拉的陶琳引起众怒的原因。
特斯拉陶琳缺席博鳌亚洲论坛，缺席的原因是什么？
最近特斯拉经历的事情也够他喝一壶的，哪有时间还去参加这个博鳌亚洲论坛。 特斯拉的总裁之所以缺席，那么主要是因为最近发生维权事件已经让他们成为了事情的焦点，那么如果他们去参加这个博鳌亚洲论坛，显然是不合适的。 毕竟他们需要花更多的时间去处理好这个产品质量问题，以及回应消费者回应维权车主具体是一个怎么回事，同时还得要还原真相，给出行车数据。 其实之前特斯拉的回复确实非常的强硬，根本就不管消费者的诉求，他说：对不合理诉求不妥协，同样是他们的态度，并且还说这次发展过程当中存在的一些个别案例，不代表这个产品的质量问题。
其实在这里我们必须要考虑，到底是谁给了特斯拉绝不妥协的一个底气，也许就是傲慢，也许就是不负责任。 我们都清楚作为车主一般来说如果不是涉及到自己的切身利益，一般来说是不会去拼命的维权的。 但是对于特斯拉质量问题已经不是存在刹车问题，已经有过很多次，而且特斯拉居然说这是人为的，显然就是一副店大欺客的态度，如果没有这一个监管部门的强加监管和各大媒体的施压，也许这个事情他们依然会绝不妥协。 面对各大媒体的负面报道，他们肯定需要进行一个正面的公关，所以在这种情况下，哪有时间去参加这个博鳌亚洲论坛。
博鳌亚洲论坛的一个主题会议，主要是打造安全可控的产业链供应链，这不跟他这个刹车失灵相悖，刹车失灵本身就不安全，还能参加这个会议，这明显就是给自己打脸，对于聪明的陶林，肯定不会参加。 汽车一定要安全，这是一个底线的问题，之所以出现这种维权方式，无非就是企业的不配合，无非就是企业的店大欺客，无非就是企业的推诿。 在现实生活当中之所以会出现这种维权的闹剧，那么主要是维权没有达到高效便捷。
人家要的是安全你自己本身就做的不合格的一个产品，有时候出现无故加速，有时候就是刹车失灵。 那么在这种情况下，还好意思还有脸皮去参加这个博鳌论坛吗，到时候很有可能会被群起而攻之，那样的话对于特斯拉来说得不偿失，就干脆不去了，这样至少不把事情闹大。
