让中国企业软件未来可期! 用友王文京 五大进化

10月24日,以“软件赋能产业变革 智能驱动数实融合”为主题的第二十六届中国国际软件博览会在天津拉开帷幕。用友网络董事长兼CEO王文京作为中国企业软件的代表,应邀出席大会开幕式,并发表主题演讲。王文京认为,依托中国经济的快速发展和中国企业的管理智慧,中国企业软件产业正在积极创新,不仅提出了全球企业软件领域的中国概念 —— BIP,更是在技术升维、产品换代、业务转型、产业生态化和市场全球化五大变革力量的推动下加速进化发展,前景广阔,未来可期!

01源自中国的创新理念引领五大进化力量的联合驱动

众所周知,企业软件,特别是通用企业软件,是企业科学管理智慧的结晶。西方发达国家,在发展全球领先经济的同时,诞生了众多全球领先的企业,并同步诞生了全球领先的企业软件厂商和企业管理理念。中国作为全球第二大经济体和第一大工业国,各行各业都有众多全球领先的企业,有基础、也有条件诞生全球领先的企业软件厂商和管理理念。

在信息化时代,企业软件领域最具代表性的理念是诞生于美国的ERP(企业资源计划系统),因应企业的流程化管理,致力于助力企业实现降本增效,其产品形态是模块化的一体化套件。而到了数智化时代,企业已经不再是流程化管理驱动,而是数据驱动与智能运营,核心诉求也不仅是降本增效,更是要实现商业创新和重构生产力,企业软件的产品形态也跃升为集工具、能力、资源服务为一体的融合服务群。在这种情况下,上一个时代的ERP理念已经明显不再适用。

是坐等西方出新的理念,然后继续跟进?还是立足中国,创新提出源自中国的创新理念,这是对中国企业软件产业的巨大考验。这就好比当年华为的5G标准和高通的5G标准之争一样,争的不是标准本身,争的是一种态度。为什么中国企业就只能跟随?为什么中国企业就不能引领?

所幸的是,作为中国企业软件的领军企业,用友,也有着和华为一样的认知和态度,在业界率先提出了数智化时代企业软件领域的中国概念—— BIP(Business Innovation Platform,数智商业创新平台)。用友作为全球前十的企业软件厂商,在中国拥有大规模的客户群,众多行业的领先企业都是用友的客户,这是用友敢于提出源自中国的创新理念BIP的底气所在。

美国企业虽然也同期推出了替代ERP的创新理念EBC(Enterprise Business Capability,企业业务能力),但是并未像ERP一样获得全球范围的广泛认可。这就意味着,中国本土企业软件厂商在走向世界前列的同时,有能力也有机会向世界贡献中国管理智慧。从ERP到BIP,不仅是产品理念的创新,更是中国企业软件实现跨越式发展的里程碑。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。世界上从来都没有随随便便的成功。中国企业软件要真正实现全球引领,必须历经五重进化力量的考验,包括技术升维、产品换代、业务转型、产业生态化和市场全球化,堪称地狱级的通关难度。

在技术升维方面,中国企业软件必须积极拥抱新一代信息技术,特别是深度融合云计算、大数据和AI三大核心技术,服务企业数智化转型;在产品换代方面,中国企业软件主流厂商必须基于前沿技术,完成了云化、数据化、智能化、全球化、移动化、协同化的产品换代;在业务转型方面,中国企业软件厂商的业务模式必须从“软件产品云化,软件许可使用”走向“软件订阅、运营服务”的新模式;在产业生态化方面,中国企业软件产品必须加速走向开放融合,厂商与服务商分工协作,共荣发展;在市场全球化方面,中国企业软件必须迎合中企出海的新发展潮流,加速软件出海进程,在国内完成国产化替代、在海外为中企保驾护航的同时,在全球市场和国外厂商一竞高下。

02用友率先落地BIP引领新一代企业软件发展

作为中国软件产业发展的主要参与者和推动者,用友36年始终专注在企业软件领域,致力于推动信息技术在企业的普及应用与价值创造,率先完成了从ERP到BIP的产品换代。

基于BIP的新产品理念,用友从2017年开始战略投资、规模研发打造全新一代的企业软件产品 —— 用友BIP(用友商业创新平台),通过深度运用云计算、大数据、AI这三大企业数智化核心技术,实现企业软件的云化、数据化、智能化、全球化、移动化、协同化。

用友BIP作为新一代企业软件的代表,其形态是一个融平台、应用和生态于一体的服务集群,包括强大的数智平台底座、丰富的领域与行业应用,以及大规模生态体系,能够很好满足企业消除信息“孤岛”、融合应用的要求,对企业的价值除了能够实现企业内部的业管融合外,还向上下游延伸,打通产业链、供应链等,以便企业更好触达最终客户的需求,最终帮助企业实现商业创新,重构发展力。

整个产品升级换代背后涉及到从技术架构到应用模式、从用户体验到业务流程优化等多维度、全方位的深刻变革,这一过程并非一蹴而就,而是一个漫长且充满挑战的发展过程,需要一家在企业软件领域长期专注的领军企业才有可能实现。

用友从BIP1、BIP2到BIP3,八年磨一剑,不断啃下产品技术方面的“硬骨头”,攻克一个个产品落地应用的难题,目前已在平台技术与应用架构、领域与行业应用、生态体系三个层面,实现全面突破,达到全球领先水平,成为众多行业领先企业数智化的首选,被重要央媒誉为数字经济时代企业数智化的“大国重器”。

今年8月,用友BIP的智能和数据服务能力再升级,隆重发布用友BIP3 R6。作为全球领先的企业数智化平台与应用软件,新版用友BIP实现6大领先技术突破、6大应用架构和服务创新,应用服务数量增长到564个,智能服务数量增长到108个,数据服务数量增长到50个,实现智能服务和数据服务能力的大升级。

作为用友BIP产品创新的重要方面,用友还打造了业界首个企业服务大模型YonGPT,将“繁杂企业应用需求”与“通用大模型” 的鸿沟连接起来,是深懂企业服务的垂类大模型,成为企业AI应用新引擎。目前,基于YonGPT,用友BIP拥有分别基于智能体(Agent)、人机交互(HCI)、RAG应用框架的“智友”、“数智员工”、“友智库”3项重要产品,以及包括智能合同、智能订单生成、智能月结、AI面试、智能人才发现等100多个场景化的智能应用服务,驱动企业智能运营。

伴随着技术升维和产品换代,企业软件的业务模式也在发生深刻变革。传统的“软件产品云化、软件许可使用”模式正逐渐被“软件订阅、运营服务”模式取代,这意味着软件公司不再依赖一次性销售许可证,而是通过持续的订阅服务和运营支持为客户创造长期价值。这种模式的转变不仅为企业客户提供了更为灵活的选择,也使得软件厂商能够与客户建立更加紧密和持续的关系,从而更好地满足客户不断变化的需求。

用友在这一趋势中表现尤为突出,其云化软件收入占比已达到75%,订阅型收入保持高速增长。用友BIP已经为5.8万家大型和中型企业提供数智化服务,此外还有71.9万家小微企业使用用友集团子公司畅捷通的云服务产品,这充分证明了用友在业务模式转型上的成功,也展示了企业客户对其产品与服务的高度认可。

03产业生态化,聚合软件的力量产品开放融合,产业共荣发展

软件产业发展要重点做好生态化,形成一个产品开放融合、厂商与服务商之间分工协作、共荣发展的主流生态系统,这是产业繁荣发展的必由之路。通过开放性产品设计和资源共享协作,各个厂商的技术与解决方案得以无缝对接,从而实现更具灵活性与适应性的服务解决方案。厂商与服务商之间分工明确,使各自能够专注于自身核心竞争力的提升。软件厂商和服务提供商紧密协作,合作共赢,可以推动整个软件行业实现可持续发展。

用友始终坚持“长期合作、共赢发展”的伙伴合作方针,围绕用友BIP,已形成了一个初具规模且依然在持续扩大的生态群体,包括3680家ISV(独立软件开发商)伙伴,413家专业服务伙伴、115.5万注册开发者,并与5600所院校合作数智化教学教育。这一生态体系的建立,不仅为客户提供了专业化、便捷化、规模化的数智化服务,也为整个行业的创新与发展注入了新的活力。

此外,用友还深知信创产业生态建设的重要性,不仅连任信创工委会ERP与财务软件组组长单位,担任工信部工业软件创新合作中心主任成员单位,并发起成立了PK体系生态联盟企业数智化专委会,还携手麒麟软件、中科方德、奇安信、统信软件等信创生态厂商,成立“信创领先实践联盟”,联合打造信创解决方案,获得396个信创适配证书、覆盖518个信创适配项、形成了20多个联合解决方案、覆盖20多个行业大类、80多个细分行业。

04信创自主创新与市场全球化中国企业软件已具全球竞争力

中国企业软件产业从电脑化时代落后欧美,到信息化时代追赶欧美,再到数智化时代进入全球领先行列,取得显著突破。今天已经有越来越多的中国大型及超大型企业,包括众多央国企及头部民企,原来使用的是国际厂商系统,现在已经陆续升级到中国新一代的企业软件,这正是因为中国本土的企业软件厂商已经具备了替代国际厂商系统的能力。

在上,用友自主创新倡导“价值化自主创新”的理念,不只是简单的替换上一代的产品,而是要以新一代的技术、平台和应用将企业软件的数智化升级与信创化自主创新相结合。目前,用友已经成为国内升级替换国际厂商企业应用系统最多的软件提供商,包括招商局集团、中国人寿、中信证券、牧原在内的众多央国企及头部民企均已通过用友BIP替换国外厂商产品。

在加速自主创新的同时,中国企业软件出海势头愈发强劲。王文京认为,全球化背景下,中国企业软件出海已是产业发展的新潮流,中国新一代企业软件在全球市场已具有竞争力,有信心为中企出海保驾护航,也有信心和国际厂商在全球市场同台竞争。

以用友为例,在海外设有12个分支机构,在40多个国家具备交付经验,是海外业务及团队基础最好的中国企业软件厂商之一,已累计交付1000多家海外客户,其中海外本地企业占60%,中企出海企业占40%,服务客户包括中国港湾、电建国际、极兔速递、周生生、恒基、SK珠宝、东京贸易控股有限公司等中国及海外企业。

当然,中国企业软件虽然已经取得一定的成绩,也创造了高客户价值,但是依然有很长的路要走。但是,路虽远行则将至,事虽难做则必成。不经历风雨,怎么见彩虹。中国企业软件产业将一如既往地继续积极创新和进化发展。

在中国企业软件行业继续积极创新产品、提升服务的同时,也衷心期待企业和政府客户进一步提高对软件的价值认同和采购价格,共同营造良好的市场环境,促使中国企业软件产业更加健康和可持续发展,为经济社会进步注入源源不断的数智动能,让我们一起拥抱更加美好的明天!

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