近日，上海市药品监督管理局针对网友举报信息发布举报答复书。
上述举报答复书称，上海市药品监督管理局于2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。经核查，因举报内容基本属实，决定立案调查。
举报答复书全文如下：我局于2024年9月27日收到你关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。经核查，因举报内容基本属实，我局决定立案调查。如不服本答复，可以自收到本答复之日起60日内向上海市人民政府申请行政复议，也可以在6个月内向上海铁路运输法院提起行政诉讼。
特此告知。
此消息一出引发全网热议，对此，11月20日，百雀羚官方微博发布针对近日舆论关注的添加禁用原料的情况说明。
百雀羚表示，公司于近日关注到网络上出现一些关于百雀羚“违法添加禁用原料”的争议，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。
百雀羚称，在2021年5月26日前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。百雀羚涉及该原料的个别产品是在2021年5月26日之前生产，不违反相关规定。2021年5月26日后，百雀羚没有再生产过任何添加有该原料的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。
百雀羚表示，目前正在与监管部门积极沟通。
公开资料显示，“百雀羚”的创始人姓顾，叫顾植民。顾植民生于1903年，上海原嘉定黄渡乡人。十四岁就从乡里出来，到上海城里谋生计。1929年，他通过应聘，当上了大名鼎鼎的上海先施百货公司营业员，负责化妆品销售，于1931年 ，顾植民先生终于辞去原来的差事，创办了属于自己的企业，上海富贝康化妆品无限公司（百雀羚公司前身）。
并创立于1931年 ，是中国历史最为悠久的著名护肤品牌。以东方护肤的平衡和谐之道，致力于带给消费者天然安全的护肤体验。做为中国护肤领导品牌；集团旗下品牌包括百雀羚草本、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵、小雀幸、蓓丽等。
“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，2008年曾获“中国驰名商标”称号，此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
2017年，百雀羚成为国际化妆品化学家联合会（IFSCC） 在中国的首个金级会员。 在“Brand Finance“全球最有价值的50个化妆品和个护品牌”排行榜中 ，并于2021年成为跻身全球top15的中国美妆品牌。
2020年3月19日，百雀羚主体运营公司上海百雀羚日用化学有限公司发生工商变更，经营范围新增一类医疗器械、消毒用品生产、制造、加工业务。法定代表人为李强，同时为大股东，持股比例97.2%。
自2020年1月1日至2月7日，全国超过3000家企业经营范围新增了“口罩、防护服、消毒液、医疗器械”等业务。
相宜本草百雀羚等产品不合格，是真的吗？
1. 百雀羚被国家列入黑名单的消息是不准确的。 实际上，百雀羚品牌曾面临“包装空隙率不合格”的问题，并因央视曝光“百雀羚面膜含有荧光剂”而受到关注。 但目前没有确切信息表明其被正式列入国家黑名单。 2. 根据上海市质监局的信息，在商品包装的专项监督抽查中，百雀羚品牌下的两种产品被发现包装空隙率不符合标准。 针对这一情况，百雀羚品牌已接受批评，对不合格产品进行了下架处理，并进行了企业内部的整改。 3. 商品包装空隙率问题具有一定的隐蔽性，消费者仅凭外观难以察觉。 一些企业为了吸引消费者，故意设计过大的包装盒，导致包装空隙率指标不符合国家强制性标准。 4. 百雀羚品牌创立于1931年，是中国历史最悠久的护肤品牌之一，以东方护肤理念为基础，致力于提供天然安全的护肤体验。 其产品线包括百雀羚草本、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵、小雀幸、蓓丽等品牌。 5. 经过90年的发展，百雀羚品牌从“天然不刺激”的定位升级为“科技新草本”，坚持以科技力量结合天然草本成分，为东方女性肌肤提供高效不刺激的护肤产品。 6. 2017年，百雀羚成为国际化妆品化学家联合会（IFSCC）在中国的首个金级会员。 在全球最有价值的50个化妆品和个护品牌排行榜中，百雀羚在2021年被评为全球前15名中的中国美妆品牌。 以上信息来源：中国质量网 - 百雀羚相宜本草登黑榜，均存包装空隙率不合格。
百雀羚的决策问题和调查问题是什么?
百雀羚作为一家知名的化妆品品牌，在决策和调查方面会面临多个问题，这些问题通常围绕产品开发、市场营销、品牌定位以及消费者需求等方面。 决策问题：百雀羚的主要决策问题可能包括如何更新产品线以吸引更年轻的消费者群体，如何在竞争激烈的市场中保持品牌独特性，以及如何制定有效的市场进入策略来拓展新的地理区域或消费者细分市场。 例如，百雀羚可能需要决定是否推出针对特定肤质或年龄段的新产品系列，或者是否调整其定价策略以应对竞争对手的市场行动。 调查问题：在调查方面，百雀羚可能会关注消费者对其产品的认知度和满意度，以及消费者对新产品或潜在产品改进的需求和期望。 例如，百雀羚可能会进行市场调查来了解消费者对天然成分护肤品的偏好程度，或者通过焦点小组讨论来测试新产品概念的市场接受度。 此外，百雀羚还可能对竞争对手的市场策略、广告投放效果以及行业动态进行调查分析，以支持其决策制定过程。 为了解决这些决策和调查问题，百雀羚通常会采取一系列策略和方法。 在决策方面，这可能包括利用市场分析和消费者洞察来制定产品开发和营销计划，以及通过内部团队讨论和外部咨询来评估不同方案的可行性。 在调查方面，百雀羚可能会利用问卷调查、在线数据分析、社交媒体监听等工具来收集和分析消费者意见和市场趋势。 综上所述，百雀羚的决策问题和调查问题紧密相关，共同构成了品牌战略规划的重要组成部分。 通过有效解决这些问题，百雀羚能够保持市场竞争力并实现持续增长。
百雀羚真的如传言中又便宜又好用吗？
在当下的消费市场中，国货品牌如日中天，今天，让我们聚焦于被誉为“天然不刺激”标签的百雀羚，一探究竟其产品是否真的物美价廉，能满足我们的期待。 作为护肤领域的严苛评判者，我，李漂亮，将对百雀羚的护肤品进行全面评测，犹如HR筛选员工那样严谨，只为揭示产品的真正实力。 在年终盘点之际，我们一起来看看百雀羚的洁面、基础护肤和其它类产品的表现。 洁面系列女士洗面奶，看似天然无害，但霉菌和酵母菌的超标却可能带来麻烦。 霉菌可能导致皮肤炎症，甚至诱发过敏反应；而酵母菌则可能引起皮肤问题，严重时会造成皮肤溃烂。 男士洗面奶中，长链尼泊金酯和MIT作为潜在风险防腐剂，长期使用可能引发皮肤过敏。 甲醛释放体的存在，虽小，却可能刺激皮肤，过敏体质者需多加留意。 基础护肤类百雀羚的基础护肤系列包括多款产品，但水嫩倍现盈透精华系列的检测结果并未公开，只能供参考。 小雀幸面膜的保湿效果，活性成分含量低于1%的提示，暗示其功效可能不如预期。 保湿水、乳液和霜类产品虽含有保湿成分，但在横向比较中并未脱颖而出，百雀羚在保湿领域的表现并不亮眼，但价格优势确是显而易见的。 其他顾虑变性乙醇的存在，对于酒精过敏者来说，是个隐患。 总的来看，百雀羚的产品似乎在主打的草本概念和实际成分之间存在落差，主打的植物提取物含量低，难以满足消费者对草本护肤的期待。 尽管如此，百雀羚仍需反思，如何在提升产品品质的同时，兼顾消费者的护肤需求，尤其是敏感肌肤群体。 作为国货代表，百雀羚应注重产品的实际效果，而非仅仅依赖价格战。 尽管去年百雀羚凭借广告风靡一时，但冷静审视产品本身，我们期待看到的更多是实实在在的性能提升，而非华丽的营销辞藻。 李漂亮坚信，寻找优质国货的道路上，我们不遗余力，希望百雀羚能从内在提升，真正成为“优质”的国货代表。 检测机构百雀羚的产品经过北京市理化分析测试中心、北京新奥环标技术服务有限公司、北京出入境检验检疫局检验检疫技术中心等权威机构的严格检测，报告编号包括AST、-YFC-101等，每一份报告都为消费者提供了最真实的保障。 总结而言，百雀羚在价格和品牌影响力上拥有优势，但在产品性能和成分选择上还有提升空间。 让我们期待百雀羚在未来能够以更高质量的产品，回应消费者对“真正好国货”的期待。
