危害电商生态 职业退货人 薅运费险羊毛 起底

电商生态 薅运费险羊毛

“双11”临近,网购热度持续攀升,为提升网购体验而诞生的退货运费险(以下简称“退运险”)再次被置于聚光灯下。

退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验,是电商生态运转中非常有必要的“增信”环节,在我国电商行业发展壮大过程中发挥了重要作用。

职业退货人

然而,一部分人发现了其中的“商机”,成为“职业退货人”,利用退运险“薅羊毛”,甚至形成黑灰产业链,非法牟利。这不仅令商家苦恼不已,也让电商平台、保险公司疲于应付,破坏了电商生态环境,增加系统运行成本,也间接侵害了真实消费者的权益。

业内人士认为,针对利用退运险牟利的行为,尤其是黑灰产业链,电商平台和险企要充分完善机制设计,并通过大数据监测等手段进行防范;同时,加大法律层面对黑灰产业链的惩罚力度,促进退运险发挥应有作用,与电商产业协同发展。(证券日报)


网购 货运费 起底

拼多多退多少单会取消运费险?个人频繁退货会怎样?

拼多多上是有一个运费保险的,就是说买家可以享受退货包运档握费服务,减少了商家关于退货运费问题产生的售后纠纷。 那么运费险可以一直用几单了?个人如果频繁退货会怎么样了?拼多多退多少单会取消运费险?拼多多退货2-3次会被取消退货包运费,通常一个月退过1次没问题,但如果退过2-3次则算比较频繁,退货率则会上升。 用户想要恢复被停用的运费险,需要在之后的网购当中减少退货的次数,若退货率下降,恢复可能性则越大。 一般来说在3个月内退货率低于30%,被停用的运费险即可恢复。 个人频繁退货会怎样?拼多多频繁退货会影响运费险,用户在拼多多购物退货率过高,平台将不会给用户赠送运费险,平台会根据用户的交易历史、交易信用等评估具体订单是否支持运费险补贴服务。 退货多了不会影响买家信誉,卖家会受到影响,过多的退款会导致店铺权重下降,店铺的排名也会靠后,面临退款时,商家可以先和买家协商,尽可能降低退款率。 每一笔退款订单信息都是会造成一定的服务费,而这一服务费是由商家担负的,受服务费的则是拼多多服务平台。 因此 商家还是得尽可能做好产品品质的工作中,不必出现产品质量问题造成订单信息很多退货,要不然仅是服务费就得亏一笔了。 还有一点便是假如退款订单信息过多的话大腔:肯定是会危害权重值的,可是危害并不算太大,滚蠢衫真实危害大的是店面的淘拼多多动态评分,但是设想假如顾客经常规定退款,店面的得分又能有多好呢。 因此 最重要的还是得有让客户满意的商品,另外还要当心一些以退款谋生的岗位买家,她们的工作中便是买来物品以后威胁店家出钱才不给恶意差评,碰到这类状况店家一定要向服务平台体现,不必和他私底下处理。 总结一下,拼多多一个人退2-3次单就会取消运费险,要在三个月内才能恢复。 个人频繁退货的话肯定会影响运费险的,同时也会降低店铺的评分。 如果是恶意的职业退货买家的话,将会收到平台的拉黑。

众所周知,淘宝上有职业退货师,也就是说买东西购买运费险或者天猫赠送运费险,客户退货以后第三方保险公

这个一般在退货的时候卖家是可以给客户评价的,如果一些客户经常恶意的购买商品并损坏商品退货申请退款的。 卖家是可以给客户差评的。 其他卖家也是会看丛伏到的。 天猫达人资格也是有可能会降低,这样的情况下可能就不能再购买运费险历大了。 肢郑竖

揭秘:职业骗保师如何利用淘宝规则漏洞月入十万+

揭秘:职业骗保师如何利用淘宝规则漏洞月入十万+在当今社会,网络购物已成为人们生活的一部分,便捷的服消滑岁务受到了广大消费者的喜爱。 其中,7天无理由退货这一规定,为消费者提供了更加完善让备的购物体验。 然而,一些人却将这一规定用于不正当目的。 本篇文章将探讨羊毛党是如何利用淘宝的7天无理由退货和运费险规则漏洞,实现日赚千元的。 尽管这一项目已经存在了一段时间,但由于其门槛低、操作便捷等特点,仍吸引了大量寻求偏门之道的人。 在淘宝购物时,消费者在支付页面通常能看到运费险的选项,价格十分低廉。 如果消费者选择购买,保险公司会在消费者对商品不满意或其他原因申请退货时,赔付10元的运费。 然而,这一过程却暴露出漏洞。 消费者利用平台规则,在淘宝店铺中购买商品并购买运费险,收到货品后使用7天无理由退货规则进行退货,从而赚取快递费与保险公司赔付的运费险之间的差价。 对于做淘宝的朋友来说,这种现象可能并不陌生。 这类人被称为“骗保师”,因其操作隐蔽性极强,难以被普通买家辨认,几乎无法防范。 他们通过骗保的方式,大量蚕食卖家的利润和心血,对市场造成了一定的负面影响。 接下来,我们通过一个例子来直观了解其危害之大。 假设在湖南的某个淘宝店铺购买1件商品,花费0.5元购买运费险,平台显示退货后保险公司将承担10元运费。 若收到货后,使用低价快递退货,从武汉发货至湖南的运费只需要6元(部分快递甚至能做到5元),这一笔赚到的差价总共是:保险公司赔付的10元-0.5元保费-6元快递费=3.5元。 如果每天在淘宝上购买50件商品,全部购买运费险,然后全部退款,此时运费险可退还500元,而一次性发送50个快递,若与快递公司合作,每个快递能优惠1元,即5元,除去成本一天能赚275元。 这样的操作看似只骗取了保险公司的钱,但其实卖家也因此损失了运费,而退货途中货物可能会损坏,极大地伤害了卖家的销售热情。 职业骗保师的特征包括:只购买低价促销活动商品、使用全新ID、收到快递后马上退货、机打快递单等。 他们通过不断摸索,总结出多种操作手法,有些在网络上广为流传,有些则是从小道消息中得知,但都不是什么秘密。 将这些手法划分为以下三种类型:撸羊毛型、撸羊腿型、撸羊群型。 1. 撸羊毛型:这是最常见的类型,所有流程都按照正常交易来进行,只赚取保险公司赔付款和运费的差价。 这类人往往以大学生为主,每天花费1小时操作10单,虽然不能一夜暴富,但实现衣食无忧完全不成问题。 2. 撸羊腿型:这类操作一般为团队化进行,需要操具备一定的经济基础和团队管理能力。 以一个拥有10人团队为例,假设每位客服能创造600元利润,一天的收益可达6000元,月入十多万并非难事。 然而,这种类型涉及到的金额较大,风险也相应增加。 3. 撸羊群型:使用虚假收件人、电话、地址等信息下单,每天仅做下单操作。 所有信息均为假造,店铺发货后根本无人签收拿睁,最终快递公司会将货物返回店铺。 骗保师通过跟踪物流流转信息,得知快递已返回淘宝店,便开始申请7天无理由退货。 明明未收到货物,但会以已收到不满意等理由申请退货。 七天无理由退货对卖家来说无法拒绝,因此卖家同意退货后,买家会填写假运单号。 几天后,货物将被快递公司退回。 这类人大多是淘宝云客服出身,对淘宝规则了如指掌,不论是退货退款规则还是淘小二的评判规则,以及卖家的心理都了然于胸。 如果遇到卖家拒绝退货,他们能条分缕析地列举出淘宝的规则,对卖家进行思想“培训”,直到让卖家认识到自己的“错误”。 总结:笔者在撰写这篇文章时曾犹豫不决,担心写得太细可能会吸引更多人加入骗保师行业,但若不揭示,这一行业将不断壮大。 经过反复思考,最终决定将这些内容公之于众,以期引起平台关注,早日清理死角,健全规则。 揭露此类行为,也许能引起平台的重视,早日消除这些潜在的漏洞,保护无辜卖家免受损失。

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