山姆自有品牌牛奶被曝包装有虫卵!Arla为产品生产商

近日,有深圳的消费者向媒体投诉称,其在山姆买了一箱牛奶,却发现牛奶盒表面有许多虫卵。9月5日,#山姆盒装牛奶外附着黑色虫卵#话题登上微博热搜。

9月5日涉事山姆门店工作人员向南都湾财社记者表示,对此事尚不了解,但门店已下架该批次产品了。南都湾财社记者注意到,此次被投诉的牛奶为山姆自有品牌,生产商为丹麦乳业巨头Arla(阿尔乐)。9月5日,Arla品牌相关负责人向南都湾财社记者表示,暂不清楚此事。

消费者投诉山姆牛奶盒出现黑色虫卵

山姆APP显示产品生产商为Arla Foods

据媒体报道,深圳一位消费者9月3日在山姆会员商店购买了一箱牛奶,却发现箱子有明显有泡过水的迹象,而且牛奶盒表面有许多黑色虫卵。该消费者表示,涉事门店山姆前海店曾称可以次日上门退货退款,但消费者与门店未能就协商方案达成一致意见。

图源《第一现场》

山姆APP显示,此次的涉事商品是山姆自有品牌的全脂牛奶,宣称德国进口,为“山姆飙升榜第四名”。在山姆APP上,30瓶200mL的产品售价69.8元,平均每瓶牛奶售价2.33元。

商品信息显示,同款产品经销商为山姆(上海)投资有限公司,生产商为Arla Foods Deutschland GmbH,Niederlassung Pronsfeld,原产国为德国。

同款产品在山姆APP上的包装信息

山姆APP截图

山姆涉事门店回应称批次产品已下架

生产商Arla回应称暂不了解此事

9月5日,涉事门店山姆(深圳前海店)工作人员向南都湾财社记者表示,对此事尚不了解,但门店已下架该批次产品了,“如果商品有问题的话,我们也会跟进处理,肯定是没有问题的产品才会在货架上售卖,消费者可以放心”。

山姆会员商店归属于美国沃尔玛公司。同日,南都湾财社记者采访沃尔玛(中国)相关负责人,截至发稿前,未得到回应。据沃尔玛2025财年第二季度财报显示,沃尔玛Q2总营收为1693亿美元,同比增长4.8%,Q2调整后营业利润为79亿美元,同比增长7.2%,其中,沃尔玛中国Q2净销售额为46亿美元,同比增长17.7%。

同日晚,Arla中国区相关负责人向南都湾财社记者表示,暂不了解此事。

Arla阿尔乐官网显示,Arla始于1881年,总部位于丹麦,是全球领先的有机乳品生产商。2012年,Arla进入中国,2015年,蒙牛控股的奶粉上市公司雅士利和Arla合作,不过,2022年9月30日,雅士利发布公告称,其与Arla协议终止战略合作。

Arla Foods财报显示,2024财年上半年,公司营收同比下滑7.0%至66亿欧元,净利润同比增长62.1%至1.67亿欧元。Arla Foods表示,公司营收下滑系因2023年价格下降,并称由于价格水平降低和消费者购买力增强,公司预期品牌销量会恢复增长。

采写:南都湾财社记者 冯家钜

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