（原标题：习言道｜做好社会工作是全党共同责任）
中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日对社会工作作出重要指示指出——
请问社会工作师和社区工的区别是什么啊？
社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法(个案工作、小组工作和社区工作)之一。 它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。 社区工面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。 因此社区工必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。 因此，作为社会工的一部分的社区工也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践，制订有自己的专业伦理守则。 \x0d\x0a\x0d\x0a具体要求有：\x0d\x0a\x0d\x0a1、社会责任感。 社区工对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。 即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要袜枣型。 社区工作为以社区和居民群体为对象的社区工，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。 社区工的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工个人或小团体赚取金钱或私利。 社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。 社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。 社区工必须具备一种崇高的理想,以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。 \x0d\x0a\x0d\x0a2、平民意识。 社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要告猜，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。 社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力;并通过共同的工作计划或岩饥项目，推动社区发展。 没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。 社区工的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。 即使社区工具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。 \x0d\x0a\x0d\x0a3、知识基础。 社区工的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。 社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。 第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。 在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。 如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学(如公共行政学)、社会学(如组织社会学)以及经济学、教育学知识。 第三，社区背景知识。 较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。 \x0d\x0a\x0d\x0a4、沟通技巧。 社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。 具备良好的沟通能力是社区工的基本角色要求。 社区工既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。 无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。 社区工面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。 通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。 \x0d\x0a\x0d\x0a5、组织能力。 社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。 社区工运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。 积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。 社区工应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中“供应”与“需求”之间的关系。 社区工的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。 优秀的社区工能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。 \x0d\x0a\x0d\x0a6、职业伦理。 社区工的职业伦理由社会工作专业的自身规范所规定。 几乎所有国家和地区的社会工作专业权威机构都制订了社会工作伦理守则(CodeofEthics)或职业道德守则。 Durkhein(译为涂尔干或迪尔凯姆)将伦理分为两种：一是适用于所有人的伦理;另一种则适于特定团体。 社会工作的伦理守则属于第二种，人们称其为专业或职业伦理。 专业伦理至少有4种功能：\x0d\x0a\x0d\x0a(1)指明该专业的核心价值观，并为专业人员的日常工作行为提供具体规范和标准;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)专业人员在工作过程中遇到某些职责冲突或伦理矛盾时，能够遵循专业伦理守则，维护专业的原则;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)为社会公众提供理解社会工作专业职责的伦理标准;\x0d\x0a\x0d\x0a(4)提供一套评价或衡量系统，评判专业工作的优劣，尤其用于裁决专业界中的不道德行为。 \x0d\x0a\x0d\x0a美国全国社区工协会最新修订的《伦理守则》(1999年)，洋洋数万言，详尽规定了社区工的日常行为规范。 这套守则为社区工的行为和作出决策时的价值观列举出基本的价值观、原理及准则，这些准则以美国社会工作的价值观作为基础，包括服务取向、社会公义、人的尊严和价值、人际关系的重视、诚信以及职称与否等项。 香港社会工作注册局于1998年10月订立的《工作守则》也列明了社区工与其服务对象、同事、所属机构、专业及社会建立专业关系时的道德行为标准，其应用范围包括社区工以社工身份所从事的一切有关活动。 必须承认，大陆有美国社会和香港地区不同的历史观和价值观，因此大陆中国人所奉行的职业伦理也会与此有所不同，这就要求，我国一方面需要探求境外社区工伦理守则在中国的可行性，另一方面，还要根据自己的情况尽快制订出符合民族文化和社会发展的社会工作专业化的伦理守则。 \x0d\x0a\x0d\x0a其实了解现实的人就知道，以上说的基本上是以国外的社会工作作为模板的构想。 事实上，目前我国建设的最好的社区仅仅局限于上海和一些大城市。 大部分的社区并没有条件和意识来使用具有成熟和专业技巧的社区工，目前仍然是居委会性质的社区工作办公室担任主角。 \x0d\x0a\x0d\x0a社会工是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。 \x0d\x0a\x0d\x0a社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。 它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动称为的社会工作，有本质不同。
出来社会工作后没有知心朋友都是利益关系互相利用，都是自己顾自己感觉非常自私，感觉还不如独来独往好？
我感觉出去工作之后告埋还是有知心朋友的，但是你不能带着把他们处成知心朋友的目标去和他们交往，因为成为知心朋友往往都是相当难的，你对每一个人都抱着知心朋友的目标去，那么失望肯定就手友消很大，就会慢慢丧失对朋友的期待。 你不妨抱着普通朋友去和他们慢慢相处，之后可能你就能找到自己的好朋友了。 人是社会性的，我觉得能多一个朋友还是很好的，如果实在处不成朋友，可能是毕知这些同事不适合你，那就做普通同事吧，不必太纠结朋友。 加油吧，未来肯定有你想要的知心朋友。
2018初级社会工综合能力专项测试题及答案九
2018初级社会工综合能力专项测试题及答案九
A.主动求助者
B.由他人介绍
C.由机构转介
D.由相关部门提供
E.由社会工通过外展工作而成为服务对象
2.李鹏飞是一名从事社会工作多年的医务社会工，他在对案主的预估中，基本上都要了解案主问题的持续时间，案主为解决问题所做的努力以森升及案主对问题的感受，同时努力寻找可以成为改变资源的部分。 李鹏飞完成的预估任务包括()。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象及环境的积极因素
C.决定提供服务的先后顺序
D.识别服务对象问题的主观因素
E.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
3.某乡村学校多位老师向学校社会工孙伟反映，该村有数十名孩子的父母都在外打工，他们跟随祖父母生活，这些孩子大多不爱学习，上课也不认真听讲，放学后就凑在一起玩，不写作业，成绩普遍很差。 对于这种情况，老师和祖父母们都感到无奈。 如果孙伟要介入，他可能要开展的工作包括()。
A.政策倡导
B.个案工作
C.行政工作
D.家庭工作
E.小组工作
4.下列适合开展儿童小组工作的类型有()。
A.课外兴趣班
B.少先队小队
C.幼儿园集中教学
D.假日服务小队
E.课外补习小组
5.小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。 由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。 社会工小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。 小刘可以开展的宏观服务包括()。
A.心理辅导
B.课业辅导
C.法规倡导
D.政策研究
E.家庭辅导
6.入住养老机构的老人的特点有()。
A.老人常常很有信心适应外面社区生活的挑战
B.老人受到非个人化的对待，因为他们在入院时被剥夺了个人财物
C.老人与外界间有设置的障碍，使他们丧失了通常在外界扮演的角色
D.老人依赖工作人员来得到身没搭体照顾和情绪支持
E.为了适应养老机构和机构中的社会关系，老人可能会远离一些场合
7.老年社区工作的基本原则包括()。
A.分权
B.采用优势视角
C.统筹规划
D.资源链接与整合
E.充权
8.社会工姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有()。
枯春拿 A.带老人熟悉新的环境
B.有耐心，保持正面的、放松的态度
C.询问老人怎样才能帮助他更好地理解你
D.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里
E.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
9.社会工巩亮主要为有婚姻问题的妇女提供服务，他在开展工作过程中应遵循与家庭一起工作的原则包括()。
A.家庭为本原则
B.孩子为本原则
C.妇女为本原则
D.家庭职责平衡原则
E.性别视角的家庭工作原则
10.下列属于为残疾人制订社会康复措施的是()。
A.帮助残疾人获得教育机会
B.鼓励残疾人参与社会政治生活
C.消除社会歧视，促进社会公平
D.促进无障碍设施建设
E.引导残疾人从事适当的职业
11.在符合法律规定的社区矫正的适用范围的情况下，社区矫正的重点对象包括()。
A.过失犯
B.老病残犯
C.罪行较重的妇女犯
D.罪行较轻的初犯
E.罪行轻微的未成年犯
12.优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的内容包括()。
A.教导家庭照顾服务对象
B.协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案
C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源
D.运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务等
E.与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，做好离院前的适应性方面的工作
13.优抚安置社会工作的特殊性表现在()方面。
A.服务对象身份特殊
B.服务对象需求多样
C.服务任务繁重
D.服务保障环节复杂
E.服务对象范围狭窄
14.在我国，流浪乞讨人员的个别化服务主要包括()。
A.直接救助
B.被动救助
C.主动救助
D.间接救助
E.机构救助
15.张杨十年前患上某种慢性病，导致无法正常上班，近年来只能在家养病，生活陷入极度困境中，他向社区负责社会救助的社会工李强寻求帮助。 李强应为张杨开展的工作有()。
A.评估张杨的需要
B.为张杨提供就业辅导
C.了解张杨的需要
D.呼吁政府创造就业机会
E.帮助张杨申请最低生活保障
16.与受助家庭成员一起制订服务介入计划，主要内容应包括()。
A.问题
B.总目标
C.阶段目标
D.评估方法
E.介入方案
17.对有违纪违法行为的学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法是()。
A.建立团体，形成正向影响
B.深入细致的个案工作
C.社会工作与学校教育相结合
D.关注家庭凝聚力量
E.开发社会资源，争取社会支持
18.心理学一般从()三个方面来分析青少年自我意识发展的特点。
A.自我评价
B.自我反省
C.阶段目标
D.自我体验
E.自我控制
19.社区社会工在开展工作之前都应对社区问题进行分析，一般需关注社区中的()。
A.邻里关系问题
B.共同性问题
C.个人心理问题
D.领袖培养问题
E.群体性问题
20.医务社会工在为长期慢性病患者的家庭提供医疗服务，可以采取的正确做法是()。
A.制订出院计划
B.拟订服务的具体计划
C.拓展有效的转介程序
D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持
E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求
1.【答案】ABCE
2.【答案】ABDE
【解析】预估的主要任务是：①识别服务对象问题的客观因素;②识别服务对象问题的主观因素;③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素;④识别服务对象及环境的积极因素;⑤决定提供服务的方式和内容。
3.【答案】ABDE
【解析】本题中，可以将类似情况的孩子组成小组，问题特别突出的可以考虑个案介入，也需要与家庭，与孩子的父母、祖父母进行沟通，最好还可以提出留守儿童相关政策的建议。 因此，孙伟要开展的工作不包括行政工作。
4.【答案】ABDE
【解析】适合开展儿童小组工作的儿童小组类型有很多，如幼儿园和小学里各种课外兴趣班、少先队小队、课外补习小组、假日服务小队等，只要在这些小组中加入社会工作的理念和工作手法，就可以展开儿童小组工作服务。 当然，也可以根据事先设定的主题，利用各种招募手段来组成儿童小组。
5.【答案】CD
【解析】宏观层面指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。 如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。 AB两项都属于个案辅导的内容。 E项属于中观层面的工作。
6.【答案】 BCDE
【解析】人住养老机构的老人的特点：①不同于普通人的日常生活，人住养老机构老人的生活、娱乐都在同一个地方，交往的都是同一群人，所有日常活动都有日程安排;②机构中老人在生活中容易丧失自己的身份和对日常生活的控制;③老人受到非个人化的对待，因为他们在入院时被剥夺了个人财物;④老人与外界间有设置的障碍，使他们丧失了通常在外界扮演的角色;⑤老人依赖工作人员来得到身体照顾和情绪支持;⑥失去自身的角色和与他人的交往，加上大的生活变化，使老人在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和没有自尊;⑦老人可能会由于缺少隐私和在机构中社会关系有限，而在他人面前掩饰自己对一些想法和行动的感受;⑧为了适应养老机构和机构中的社会关系，老人可能会退出一些活动，或远离一些场合;⑨为了适应养老机构中的社会关系，老人可能会有意向工作人员挑衅，或不与他们合作;⑩老人可能接纳养老机构建立的稳定的、令人满意的环境，他们即使有时有心要返回社区，也没有信心适应外面社区生活的挑战。
7.【答案】BCDE
【解析】老年社区工作的基本原则包括：①采用优势视角;②充权;③统筹规划;④资源链接与整合。
8.【答案】AD
【解析】同有视力丧失问题老人沟通的小窍门有：①询问什么方式能对老人有帮助;②进门的时候向老人通报自己的姓名;③告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人;④沟通的时候总向着对方;⑤带老人熟悉新的环境;⑥移动东西的时候先让老人知道;⑦要离开的时候告诉老人;⑧让老人知道是否还有其他人仍留在房间里;⑨确定有足够的光线;⑩减少晃眼的光线或反射光;⑨避免视力受到过度刺激。 BCE项属于同有听力丧失问题老人沟通的小窍门。
9.【答案】ACE
【解析】与家庭一起工作的原则有：①性别视角的家庭工作原则;②家庭为本和妇女为本原则的工作策略。
10.【答案】ABCD
【解析】开展社会康复工作，具体措施如下：①协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益，使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果;②保障残疾人生存的权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件;③为残疾人自身的发展提供帮助，使其有接受教育和培训的机会，提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力;④消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍，使残疾人获得生活起居的方便，并享受社会公共设施服务;⑤大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强自立精神，营造一种和谐的社会生活环境;⑥组织残疾人与健全人一起参加的社会文化、体育和娱乐活动，支持残疾人自己的社团活动，通过交往，形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚;⑦帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视，对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他得到社会给予的经济保障;⑧鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活，保障其政治权利。
11.【答案】ABDE
【解析】《关于开展社区矫正试点工作的通知》指出，根据我国现行法律的规定，社区矫正的适用范围主要包括下列五种罪犯：①被判处管制的;②被宣告缓刑的;③被暂予监外执行的;④被裁定假释的;⑤被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。 在符合上述条件的情况下，对于罪行轻微的未成年犯、老病残犯，以及罪行较轻的初犯、过失犯等，应当作为重点对象，适用上述非监禁措施，实施社区矫正。
12.【答案】ABDE
【解析】优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的具体内容包括：①与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面的工作;②教导家庭照顾服务对象;③协助家庭与服务对象～起设计跟进及检讨方案;④运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务等。 D项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系。
13.【答案】ABD
【解析】优抚安置社会工作的特殊性表现在以下几个方面：①服务对象身份特殊;②服务对象需求多样;③服务保障环节复杂。
14.【答案】CE
【解析】流浪乞讨人员的个别化服务主要包括：①主动救助，包括街头救助和全天候救助;②机构救助，包括基本生活安置及行为思想引导与矫正。
75.【答案】ABCE
【解析】从事贫困救助的社会工要着眼于大的社会环境的改善，倡导制度和政策的完善，要成为救助对象的“代言者”和“呼吁者”，将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助行政部门，争取社会政策的制定和修改能更有利于贫困群体的困境改善。 因此，针对张杨的情况，李强应评估张杨的需要，为他提供就业辅导，了解张杨的需要，帮助他申请最低生活保障。
16.【答案】ABCE
【解析】服务介入计划的内容主要包括四个方面：①问题，即从家庭成员生活的处境中理解和明确家庭面临的问题，并且对家庭的问题进行操作化，以便能够准确测量和评估;②总目标，即对服务介入后实现的服务效果的确定，要求能够针对家庭的问题设计相应的总目标;③阶段目标，即制订实现总目标过程中的每一阶段的次目标，它们要与总目标相配合;④介入方案，即针对各阶段目标而设计的服务介入方法，它们能够实现相应的各阶段目标。
17.【答案】ABDE
【解析】对违纪违法学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法有：①深入细致的个案工作;②建立团体，形成正向影响;③关注家庭凝聚力量;④开发社会资源，争取社会支持。
18.【答案】ADE
【解析】心理学一般从自我评价、自我体验和自我控制三个方面来分析青少年自我意识发展的特点。
19.【答案】BE
【解析】社区分析包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析和社区需求分析。 其中社区问题分析包括：①社区内共同性问题的分析;②社区内群体性问题分析。
20.【答案】BCDE
